Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

Na Kieza Beauty, trabalhamos para garantir entregas seguras, rápidas e com qualidade.

1. PROCESSAMENTO DAS ENCOMENDAS

As encomendas são processadas entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. PRAZOS DE ENTREGA

Portugal: 2 a 7 dias úteis  

Europa: 5 a 12 dias úteis  

Outros países: variável conforme o destino

Os prazos podem sofrer alterações em períodos promocionais ou devido à transportadora.

3. CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são calculados no checkout conforme o destino da encomenda.

4. ACOMPANHAMENTO

Após o envio, será disponibilizado um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

5. MORADA INCORRETA

A cliente é responsável por fornecer os dados corretos de entrega.

A Kieza Beauty não se responsabiliza por encomendas enviadas para moradas incorretas fornecidas pela cliente.

6. ATRASOS

Embora façamos o possível para cumprir os prazos indicados, atrasos causados pela transportadora, alfândega ou situações externas não são da responsabilidade da Kieza Beauty.

7. CONTACTO

Email: support@kiezabeauty.com

WhatsApp: +351 926980246

Kieza Beauty — Beleza que chega brilhando.